Tam, gdzie w grę wchodzą albo duże straty albo duże zyski konieczne jest przemyślane działanie, zgodne z pewnymi zasadami, które można sobie przyswoić. Za najbardziej udane uznaje się takie negocjacje, po których obie strony są zadowolone z rozwiązania. Dojście do takiego stanu bywa czasochłonne i wymaga dużej elastyczności obu partnerów. Należy znaleźć takie rozwiązania, które obu stronom przyniosą korzyści. Sprzeczność interesów między współpracującymi firmami to największe niebezpieczeństwo dla wypracowania wspólnego sukcesu. Stąd tak chętnie wybierają one drogę negocjacji, by te sprzeczne interesy pogodzić.